Équipements dont la production a été arrêtée
Afin de répondre à un marché en constante évolution et aux demandes des clients, Dymax abandonne certains produits à la fin de leur cycle de vie, alors que de nouveaux produits sont introduits. Sachant que des clients utilisent un équipement depuis de nombreuses années, Dymax souhaite rendre la transition la plus simple possible. Les produits à remplacer sont attentivement évalués et un plan de transition est établi avec les clients.
Processus d'abandon
Voici les étapes habituelles sur une période de plusieurs années :
- De nouveaux développements de produits sont identifiés.
- En même temps, les anciens produits à remplacer sont identifiés lorsque de nouveaux produits sont disponibles. Les informations sont partagées avec les départements des Ventes, Assistance à la clientèle et Ingénierie d'application de Dymax, afin qu'ils puissent collaborer avec les clients pour la conversion vers des produits plus récents.
- La date officielle de fin de production est annoncée, généralement 12 mois après la date de notification.
- 4 – 6 mois avant la fin de la production, Dymax contrôle les demandes et les devis des clients afin de s'assurer que les clients sont au courant de la suppression du produit et qu'un produit alternatif leur est proposé.
- 2 – 3 mois avant la suppression, la dernière phase de production est annoncée. À ce stade, la plupart des clients sont passés à des produits plus récents, la dernière production représente donc une petite quantité.
- Une fois la production officielle terminée, nous pouvons produire des unités supplémentaires afin d'utiliser un stock restant de composants. Ces unités sont vendues sur la Liste de liquidation Dymax.
- Une fois ces unités terminées, la production de cette unité est abandonnée.
Entretien et Assistance pour les unités abandonnées
Généralement, les clients utilisent les équipements Dymax pendant 10 à 15 ans. Notre politique est d'assurer l'entretien et l'assistance sur les équipements Dymax pendant 10 ans après l'abandon d'une unité. Cela inclut la maintenance des pièces détachées et la réparation de l'équipement. Il peut parfois être difficile de poursuivre l'approvisionnement en composants électriques pendant 7 ou 10 ans, mais Dymax s'efforce de conserver des inventaires adaptés aussi longtemps que possible.
Équipements dont la production a été arrêtée
La production des éléments suivants a été interrompue :
| Produit (manuels situés dans les Ressources en bas de la page) | Numéros de pièces | Date de fin de production |
|---|---|---|
| Système de polymérisation à lampes à fenêtre d'émission LED BlueWave® | 41321 | 31 déc. 2021 |
| BlueWave® AX-550 V1 | 43315 ,43316, 43317, 43318, 43319, 43320, 43321, 43322, 43243, 43248, 43249, 43250, 43331 | 1 avril 2021 |
| UVCS avec BlueWave® AX-550 V1 | 43549, 43550, 43551, 43331 | 1 avril 2021 |
| Doseur volumétrique numérique à seringue SD-100 | T17242, T17241, T17240 | 1 mars 2021 |
| Contrôleur de canal simple série MX | 42378, 42379, 42380 | 1 janvier 2021 |
BlueWave® LED DX-1000 | 40560 | 1 janvier 2019 |
| Système de polymérisation BlueWave® LED DX-1000 VisiCure | 41046 | 1 janvier 2019 |
| Systèmes BlueWave® LED Prime et BlueWave LED VisiCure | 40960, 40950, 40322, 41064, 41063, 41062 | 1 janvier 2019 |
| Système de polymérisation UV BlueWave® 75 | 0183, 40077, 40078 | 1 janvier 2018 |
| Convoyeur WIDECURE® version 1.0 | 39380, 39381 | 15 avril 2016 |
| BlueWave® 200 version 1.1 | 38903, 38605, 38905 | 28 janvier 2014 |
| Lampe spot PC-3 | 35350 | 15 février 2011 |
| Système de polymérisation par spot BlueWave® 50 | 38920 | 15 février 2011 |
| Lampe spot PC-3D | 35390, 35391 | 15 février 2011 |
| Lampe spot ultra PC-3 | - | 15 février 2011 |
Ampoules abandonnées
Ces ampoules de rechange ne sont plus produites ou vendues par Dymax (pièces de composant non disponibles) :
| Description du produit | Référence | |
|---|---|---|
| Ampoule de rechange PC3 et PC-3D | 35003 | |
| Ampoule de rechange PC Ultra et MC4000 | 37123 | |
| Ampoule de rechange Cure Spot BlueWave 50 AS et ADAC | 5120 | |
| Ampoule de rechange BlueWave 50 | 38915 | |
| ADAC Curespot HO | 6069 |
Mise à jour : 28 janvier 2021
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